À titre de membres de l'Association nationale des entreprises en recrutement et placement de personnel nous prenons l'engagement de nous conformer à ce code de déontologie et d’appuyer les principes énoncés aux présentes. Nous reconnaissons que le respect de tels principes est à l’avantage même de toutes les sociétés membres, de leurs candidats, employés, entreprises clientes et de la réputation de l’industrie des services de dotation, de placement et de recherche de personnel au Canada.
Pratiques commerciales et attentes générales
1. Nous respecterons les principes les plus stricts d'intégrité, de professionnalisme et de loyauté dans nos relations avec les clients, les candidats, les employés et tous les organismes de réglementation.
2. Nous respecterons le caractère confidentiel des dossiers conformément aux lois et aux bonnes pratiques commerciales et nous engageons à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité numérique et de confidentialité des données. Nous veillerons à ce que toutes les données personnelles et professionnelles soient protégées et stockées en toute sécurité.
3. Nous exercerons un rôle de chef de file dans le respect de l'esprit et de la lettre de tous les droits de la personne et des lois et règlements sur l'emploi. Nous traiterons tous les candidats et les employés sans porter atteinte à leurs droits et nous n’accepterons pas d’ordonnance d’un client qui est discriminatoire de quelque façon que ce soit.
Gestion de la main-d’œuvre
4. Dans le cas d’un placement, nous nous abstiendrons de recruter un candidat que nous avons déjà placé, ou d’encourager ou d’inciter un candidat que nous avons placé à quitter son emploi auprès d’un de nos clients; nous nous abstiendrons également d'encourager ou de forcer une personne à mettre fin à une affectation avant la date de fin de service stipulée.
5. Nous aborderons les questions de santé et de sécurité avec les clients, les candidats et les employés et nous fournirons toute formation personnelle qui peut être requise. Nous respectons le droit des candidats et des employés de refuser un travail qui pourrait avoir une incidence sur leur santé et leur sécurité et celles des autres.
6. Nos revenus devront provenir exclusivement de nos clients et nous n’imposerons aucuns frais directs ou indirects aux candidats ni aux employés.
Obligations envers les clients, les candidats et les employés
7. Nous respecterons toutes les exigences prescrites et prendrons toutes les mesures raisonnables pour fournir aux clients des renseignements exacts sur les qualifications professionnelles et l’expérience de chaque candidat; nous présenterons uniquement les candidats qui nous ont donné l’autorisation de présenter leur demande ou emploi.
8. Nous nous engagerons à créer et à maintenir un environnement où les candidats, les employés, les clients, et d’autres intervenants se sentent en sécurité pour poser des questions et exprimer leurs pensées et leurs préoccupations sans crainte de représailles ou d’humiliation. Nous croyons à la promotion d’une culture de respect, de compréhension et de dialogue ouvert, reconnaissant que des perspectives diverses améliorent nos services et le bien-être de toutes les parties concernées.
Obligations envers les candidats et les employés
9. Nous donnerons aux candidats et aux employés les renseignements complets et exacts fournis par le client en ce qui concerne les modalités d’emploi, les descriptions de poste et les conditions du milieu de travail; nous verserons tous les salaires et les avantages sociaux dus conformément aux conditions de l’affectation.
10. Nous traiterons tous les candidats et employés sans préjudice et assurerons l’égalité d’emploi fondées sur des qualifications d’emploi authentique, sans égard à l’origine nationale ou ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge ou aux déficiences mentales ou physiques, ou tout autre motif interdit par la loi.
11. Nous ne brimerons pas un candidat ou un employé dans son droit d’accepter un emploi de son choix.
Respect des privilèges des membres et des droits des concurrents
12. Nous n’abuserons pas des privilèges qui nous sont conférés en tant que membres dans le but de recruter le personnel d’un autre membre, ou de toute autre manière qui pourrait autrement léser nos candidats, nos employés ou nos concurrents.
13. Nous maintiendrons les normes d’intégrité les plus élevées dans toutes les formes de publicité, de communication et de sollicitation; nous dirigerons nos activités d’une manière conçue pour améliorer le fonctionnement, l’image et la réputation de l’industrie des services de placement, de recrutement et de dotation en personnel.
14. Nous reconnaîtrons et respecterons les droits et les privilèges des concurrents dans le plus grand respect de l’initiative personnelle et de la libre entreprise et nous nous abstiendrons d’exercer des actes de concurrence déloyale.
Nous ferons tous les efforts possibles pour veiller à ce que nos clients, nos candidats et nos employés sachent qu’il est de notre devoir de respecter le présent Code de déontologie, ainsi que les politiques et directives connexes qui pourraient être adoptées de temps à autre par l’Association et nous ferons en sorte de signaler toute infraction potentielle à l’instance appropriée au sein de l’Association.
