Introduction

Dear members and colleagues,

What a year it has been! The economy has been the focal point of many concerns, with threats of a recession and surging inflation. In this context, the staffing industry played a pivotal role in guiding Canadian employers through a challenging labour market.

As the sole association representing the staffing services and recruitment industries in Canada, ACSESS presently accounts for 85% of industry operating revenues. The association's significance amplifies amid the current economic climate. As we approach the New Year, let’s acknowledge some of ACSESS’ notable achievements in 2023:

Government Relations Highlights
The staffing, recruiting, and workforce solutions industry significantly contribute to the Canadian economy, generating numerous job opportunities annually. As the industry's national voice, ACSESS tirelessly champions the cause, elevating the status of staffing and recruitment.

Given the unique nature of Canada's staffing and recruitment landscape, our advocacy primarily focuses on preventing labor and employment laws from hindering our members' operations or needlessly escalating costs, thus preserving labor market flexibility. Key highlights include:

• 20% year-over-year membership growth, reflecting the recognized benefits of ACSESS membership by clients and government agencies across provinces.
• Canada's recognition as the market with the fewest regulations and legislative restrictions globally.
• Provision of the Legal and Policy Resource Centre, streamlining access to Federal and Provincial government programs, ensuring compliance, and saving valuable time.
• Collaborative efforts with provincial ministries to enhance industry licensing, serving as essential employer stakeholders advocating for improvements.
• Vigorous representation of member interests in Quebec regarding licensing, employment, and labor relations, regularly consulting with key government agencies.
• Collaborative initiatives to cease illegal staffing operations, working closely with provincial Ministries for enforcement measures.
• National leadership in the Temporary Help Services Advisory Committee, influencing policymaking across provinces.
• Active involvement and representation in health and safety matters, including successful advocacy for members' interests in workers' compensation reform across several provinces.

Industry Ethics & Standards
ACSESS’ Code of Ethics & Standards ensures ethical conduct among members, safeguarding the interests of candidates, employees, and client organizations. This Code remains a cornerstone benefit of ACSESS membership, upholding the industry's reputation.

An ad hoc committee comprising industry leaders conducted a proactive review of our Code of Ethics this year. Our aim is to position our association as a leading advocate for professionalism and integrity within the industry.

Education & Certification Achievements
ACSESS certified 51 CPCs (Certified Personnel Consultants) who fulfilled experience requirements and successfully completed criteria based on 5 core modules and a national challenge examination.

The success of ACSESS Conference 2023 in Calgary, with over 300 attendees, was made possible by the generous support of sponsoring business partners who contribute daily to the success of the staffing industry in Canada and worldwide.

SAVE THE DATE! ACSESS 2024 Conference will be held at Marriott Downtown CF Toronto Eaton Centre from May 8-10.

As we (some might say with joy!) part ways with this year and welcome the new one, we will persist in focusing our efforts on future growth and improvement. Our commitment remains steadfast: aiding companies in anticipating future skills, fostering the employability of young talents, and supporting individuals in reaching their fullest potential.

I wish you a very happy holiday season with your loved ones, and I hope you take the time to rejuvenate so we can all return energized and ready to tackle 2024 with enthusiasm and confidence!

Rita Sposato
President, ACSESS

Chers membres et collègues,

Quelle année nous avons vécue ! L'économie a été au centre de nombreuses préoccupations, avec des menaces de récession et une inflation galopante. Dans ce contexte, l'industrie du recrutement a joué un rôle essentiel en guidant les employeurs canadiens sur un marché du travail difficile.

En tant qu'unique association représentant les services de recrutement et de placement de personnel au Canada, ACSESS représente actuellement 85 % des revenus d'exploitation de l'industrie. L'importance de l'association est d'autant plus grande dans le contexte économique actuel. À l'approche de la nouvelle année, soulignons quelques-unes des réalisations notables de ACSESS en 2023 :

Faits saillants en matière de relations gouvernementales

L'industrie de la dotation en personnel, du recrutement et des solutions en gestion de la main-d'œuvre contribue de façon significative à l'économie canadienne, générant de nombreuses possibilités d'emploi chaque année. En tant que porte-parole national de l'industrie, ACSESS défend inlassablement la cause, élevant le statut de la dotation et du recrutement.

Compte tenu de la nature unique du paysage canadien de la dotation en personnel et du recrutement, notre plaidoyer vise principalement à empêcher les lois sur le travail et l'emploi d'entraver les activités de nos membres ou d'augmenter inutilement les coûts, préservant ainsi la flexibilité du marché du travail. Parmi les faits marquants, citons :

• une croissance de 20 % du nombre de membres d'une année sur l'autre, reflétant les avantages reconnus de l'adhésion à ACSESS par les clients et les organismes gouvernementaux dans toutes les provinces.
• la reconnaissance du Canada comme le marché ayant le moins de réglementations et de restrictions législatives à l'échelle mondiale.
• la mise à disposition du Centre de ressources juridiques et politiques, qui simplifie l'accès aux programmes des gouvernements fédéral et provinciaux, garantit la conformité et permet de gagner un temps précieux.
• collaboration avec les ministères provinciaux en vue d'améliorer les licences de l'industrie, en tant que parties prenantes essentielles de l'employeur qui plaident en faveur d'améliorations.
• représentation vigoureuse des intérêts des membres au Québec en ce qui concerne les licences, l'emploi et les relations de travail, en consultant régulièrement les principales agences gouvernementales.
• initiatives de collaboration pour mettre fin aux opérations de recrutement illégales, en travaillant en étroite collaboration avec les ministères provinciaux pour les mesures d'application.
• leadership national au sein du Comité consultatif sur les services d'aide temporaire, influençant l'élaboration des politiques dans toutes les provinces.
• participation et représentation actives en matière de santé et de sécurité, y compris la défense réussie des intérêts des membres dans le cadre de la réforme de l'indemnisation des travailleurs dans plusieurs provinces.

Éthique et normes de l'industrie
Le code de déontologie et les normes de ACSESS garantissent une conduite éthique parmi les membres, protégeant les intérêts des candidats, des employés et des organisations clientes. Ce code reste la pierre angulaire de l'adhésion à ACSESS, car il préserve la réputation de l'industrie.

Un comité ad hoc composé de leaders de l'industrie a mené une révision proactive de notre Code d'éthique cette année. Notre objectif est de positionner notre association en tant que principal défenseur du professionnalisme et de l'intégrité au sein de l'industrie.

Réalisations en matière de formation et de certification
ACSESS a certifié 51 CPC (consultants en personnel certifiés) qui ont satisfait aux exigences en matière d'expérience et ont rempli avec succès les critères basés sur 5 modules de base et un examen national.

Le succès de la conférence 2023 de ACSESS à Calgary, avec plus de 300 participants, a été rendu possible grâce au soutien généreux des partenaires d’affaires qui contribuent quotidiennement au succès de l'industrie de la dotation en personnel au Canada et dans le monde entier.

RÉSERVEZ LA DATE! La conférence de ACSESS 2024 se tiendra au Marriott Downtown CF Toronto Eaton Centre du 8 au 10 mai.

Alors que nous nous séparons (certains diront avec joie !) de cette année et que nous accueillons la nouvelle, nous continuerons à concentrer nos efforts sur la croissance et l'amélioration futures. Notre engagement reste inébranlable : aider les entreprises à anticiper les compétences futures, favoriser l'employabilité des jeunes talents et soutenir les gens de tous horizons pour qu'ils atteignent leur plein potentiel.

Je vous souhaite de passer de très bonnes fêtes de fin d'année avec vos proches, et j'espère que vous prendrez le temps de vous ressourcer afin que nous puissions tous revenir énergisés et prêts à aborder 2024 avec enthousiasme et confiance!

Rita Sposato
Président, ACSESS